Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Sparkshoulder (KVK 82345671), gevestigd te Prinsengracht 489, 1016 HP Amsterdam, en de klant.
Artikel 2 — Dienstomschrijving
Sparkshoulder levert diensten op het gebied van dagstructuur en leefstijlgewoonten, waaronder het samenstellen van persoonlijke wellness-checklists. De diensten vormen geen medisch advies, diagnose of behandeling.
Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (e-mail) van de opdracht door Sparkshoulder. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% btw. Betaling geschiedt via iDEAL of bankoverschrijving na ontvangst van de factuur, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 — Uitvoering
Wij voeren de dienst naar beste inzicht en vermogen uit. Doorlooptijden zijn indicatief. De klant verschaft tijdig alle benodigde informatie voor een goede uitvoering.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen conform het herroepingsbeleid.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, met een maximum van €500, voor zover wettelijk toegestaan. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 8 — Intellectueel eigendom
Alle materialen, checklists en website-inhoud blijven eigendom van Sparkshoulder. Reproductie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 9 — Klachten
Klachten worden behandeld conform onze klachtenregeling.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.